Просьба о восстановлении недостающих средств

Binibit · обращение в поддержку · доказательства и сверка сальдо · 30.07.2026

Обращение № BB-202607300005

Ключевая просьба

1 511,26 USDT

Прошу восстановить на доступном балансе минимум 1 511,26 USDT либо эквивалент в BINI при условии, что эти BINI будут сразу полностью доступны для продажи и вывода.

Я торговал сеткой в паре BINI/USDT: часть USDT стояла в ордерах на покупку, купленные BINI — в ордерах на продажу. Сейчас раздел Open Orders пуст и показывает «No open orders», но на доступный баланс вернулась только часть средств.

Сверка сальдо

Подтверждённые пополнения USDT	2 058,92
Минус подтверждённые выводы	− 167,52
Чистое сальдо	1 891,40
Минус текущие доступные активы (245,97 USDT + 416,87 BINI ≈ 134,17 USDT)	− 380,14
Минимальное расхождение	1 511,26 USDT

Расчёт минимальный и консервативный: отдельный депозит 6 000 BINI, активный стейкинг, завершённый стейк 235 BINI, бонусы, мелкие начисления и прибыль от сеточной торговли в него НЕ включены.

1. Подтверждённые пополнения USDT — 2 058,92

Дата	Сумма	TxHash (BscScan)
18.06.2026 12:38	65,00	0x114d69a7…48a0eca1
19.06.2026 11:25	20,00	0x570ce33f…23befcb2
21.06.2026 08:03	198,07	0xae4c05fc…b6b2ae32
22.06.2026 16:24	125,93	0x855f6b32…2971e3d9
22.06.2026 16:32	40,00	0xc175993f…009951fe
25.06.2026 09:12	109,93	0xd08116c1…547812ab
11.07.2026 17:59	1 499,99	0x8ad909aa…b40f2199

2. Подтверждённые выводы USDT — 167,52

19.06.2026 07:53 — 157,53 USDT, комиссия 0,30, сеть BEP-20, адрес 0x8ebab768c1990232453e6e4f80539640fddb6900, Transaction ID e9a2b0df-6a25-421f-9560-4a29f753b248, TxHash 0xd9405db8…6e6d81e3a
05.07.2026 10:23 — 9,99 USDT, комиссия 0,30, сеть BEP-20, тот же адрес, Transaction ID 5e592d83-f047-4f47-8d2d-114690565745, TxHash в интерфейсе показан сокращённо: 0xefc278…c100fc65

3. Текущий доступный баланс — 380,14

USDT: 245,97 available
BINI: 416,87 available, по интерфейсу ≈ 134,17 USDT
Bonus BINI и стейкинг в расчёт НЕ включены

Доказательства — скриншоты интерфейса

История пополнений USDT 18-23 июня 2026 — 1. Пополнения USDT, 18–23 июня 2026. История депозитов подтверждает суммы и даты операций.

История операций 25 июня - 3 июля 2026 — 2. Пополнения 25 июня — 3 июля 2026, в том числе 109,93 USDT.

Пополнение 1499,99 USDT 11 июля 2026 — 3. Крупное пополнение 1 499,99 USDT, 11 июля 2026.

Вывод 157,53 USDT 19 июня 2026 — 4. Вывод 157,53 USDT, 19.06.2026: дата, сумма, сеть, адрес, Transaction ID и TxHash.

Вывод 9,99 USDT 5 июля 2026 — 5. Вывод 9,99 USDT, 05.07.2026: дата, сумма, сеть, адрес, Transaction ID.

6. Текущий доступный баланс: 245,97 USDT available и 416,87 BINI available (≈ 134,17 USDT).

7. Раздел Open Orders пуст и показывает «No open orders» — средства не заблокированы в ордерах.

Стейкинг BINI — 8. Стейкинг учитывается отдельно: активный стейк 6 000 BINI и завершённый стейк 235 BINI — в расчёт недостачи НЕ входят.

Просьба к службе поддержки

Прошу восстановить на доступном балансе минимум 1 511,26 USDT и подтвердить восстановление. Все транзакции проверяются публично в сети BSC по TxHash: https://bscscan.com/tx/<TxHash>

📄 Тот же документ в PDF (1.7 МБ)

English summary

Ticket BB-202607300005. Request to restore at least 1,511.26 USDT to the available balance (or the BINI equivalent, immediately available for sale and withdrawal).

Confirmed USDT deposits: 2,058.92 (7 on-chain transactions, all verifiable on BscScan)
Confirmed withdrawals: 167.52
Net balance: 1,891.40
Currently available: 380.14 (245.97 USDT + 416.87 BINI ≈ 134.17 USDT)
Minimum shortfall: 1,511.26 USDT

I was running a grid strategy on BINI/USDT. Open Orders now shows “No open orders”, yet only part of the funds returned to the available balance. The calculation is conservative: a separate 6,000 BINI deposit, active staking, a completed 235 BINI stake, bonuses and grid profit are NOT included. Screenshots above are taken from the Binibit interface; every deposit and withdrawal can be verified on-chain by its TxHash.